Conditions générales de réservation

INTRODUCTION

Ce document, ainsi que les conditions et l'utilisation du site , établissent les conditions de réservation de voyage et le reste des services offerts (ci-après, les «Conditions»).

Nous vous demandons de bien vouloir lire attentivement les Conditions avant d'effectuer toute transaction. En utilisant ce site Web ou en passant une commande à travers celui-ci, vous acceptez d'être lié par ces conditions, donc si vous n'acceptez pas toutes les conditions, vous ne devez pas utiliser ce site Web.

Ces conditions peuvent être modifiées. Il vous appartient de les lire périodiquement, car les conditions en vigueur au moment de l'utilisation du site ou de la passation de commande seront celles applicables.

DONNÉES DU PROPRIÉTAIRE DU SITE

Pabellón de las Artes SL

B 19706951

Siège social: C/ Álvarez Quintero nº8 CP: 18213, JUN (ESPAGNE)

Maill: info@pabellondelasartes.com

COMMENT S'INSCRIRE

Il est nécessaire de s'inscrire pour accéder à nos services, l'utilisateur doit s'inscrire en remplissant le formulaire d'inscription où il lui sera demandé des informations personnelles qui doivent être mises à jour et adaptées à la réalité. A l'issue de l'inscription, l'utilisateur doit accepter les présentes CONDITIONS GENERALES DE RESERVATION et notre POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE .

L'ID utilisateur et le mot de passe d'enregistrement, si nécessaire, doivent être conservés en lieu sûr. Une fois l'identifiant et le mot de passe obtenus, l'utilisateur pourra accéder à la rubrique «Mon compte» (IDENTIFIER) où il pourra modifier les données d'inscription, visualiser et suivre l'état des réservations.

Dans le cas où vous détectez une utilisation inappropriée de vos informations d'inscription, contactez immédiatement Pabellón de las Artes SL via l'e-mail info@pabellondelasartes.com.

UTILISATION DE NOTRE SITE WEB

En utilisant ce site Web et /ou en passant des commandes via celui-ci, vous acceptez de:

1. Utilisez les services uniquement pour effectuer des demandes ou des réservations légalement valables.
2. N'effectuez aucune transaction fausse ou frauduleuse. Si l'on peut raisonnablement considérer qu'une opération de cette nature a été réalisée, nous serons autorisés à l'annuler et à en informer les autorités compétentes.
3. Fournissez-nous votre adresse e-mail, votre adresse postale, les détails du moyen de paiement et / ou d'autres informations de contact de manière véridique et précise. De même, vous acceptez que nous puissions utiliser ces informations pour vous contacter s'il est nécessaire de consulter notre POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ .

Si vous ne nous fournissez pas toutes les informations dont nous avons besoin, ne traitez pas les opérations sélectionnées.

En effectuant une requête ou une demande de services via ce site Web, vous déclarez que vous avez plus de 18 ans et que vous avez la capacité juridique de conclure des contrats.

RÉSERVATIONS SUR NOTRE SITE WEB

Pour effectuer toute réservation pour des visites culturelles, des rendez-vous de conseil ou le reste des services proposés par www.pabellondelasartes.com, vous devez sélectionner un mode de paiement valide, nous autorisant à effectuer des frais en utilisant ledit mode de paiement sélectionné.

Toute opération sera soumise à la lecture et à l'acceptation des présentes Conditions Générales de Réservation par l'Utilisateur. Une fois ceux-ci acceptés ainsi que les conditions contractuelles applicables à la réservation et à l'achat du produit sélectionné et le paiement correspondant effectué, nous terminerons l'opération dans les plus brefs délais.

Dans le cas où, en raison de certaines circonstances, nous ne sommes pas en mesure de terminer les commandes passées, nous vous en informerons dès que possible.

PRIX ET MODES DE PAIEMENT

Tous les prix proposés sur notre site sont représentés en EUROS (EUR). La vente de monnaies virtuelles n'est pas soumise à la TVA, cependant les obligations fiscales que les opérations commandées pourraient générer sont de votre seule responsabilité.

Les paiements et remboursements de toutes les opérations seront effectués en euros (EUR). Si votre carte de crédit/débit n'est pas libellée en EUROS, le taux de change sera appliqué par la banque correspondante en fonction du taux de change du marché et peut varier par rapport au prix indiqué sur notre site Web.

Les méthodes de paiement disponibles sur notre site Web seront indiquées lors du processus de finalisation de la réservation.

www.pabellondelasartes.com utilisera toujours des moyens de paiement avec assurance. www.pabellondelasartes.com ne conservera pas dans ses fichiers les informations relatives aux données des cartes utilisées. Lors de l'utilisation de la carte de débit/crédit, l'utilisateur confirme que la carte utilisée est la sienne ou a été dûment autorisée par le propriétaire de celle-ci pour son utilisation. Les transactions par carte de crédit/débit seront soumises à un contrôle de sécurité et à une validation par l'entité émettrice. Dans le cas où l'entité émettrice de la carte refuserait la transaction, www.pabellondelasartes.com ne sera pas responsable des retards ou annulations d'opérations. Lorsque l'apport de fonds est effectué par carte de crédit ou de débit, les dépenses ou commissions que l'entité fournissant le service de paiement aurait facturées à www.pabellondelasartes.com seront le compte exclusif du client.

CONFIRMATION DE COMMANDE

Les commandes sont soumises à l'acceptation par www.pabellondelasartes.com, à l'utilisateur se conformant et acceptant les CONDITIONS GENERALES DE RESERVATION et la disponibilité sur le marché. www.pabellondelasartes.com se réserve le droit de ne pas accepter la commande dans le cas où les informations de paiement ne seraient pas approuvées, ou que tout autre type d'incident lié aux Conditions Générales d'Utilisation du portail serait détecté. Lorsque vous effectuez une opération via notre site Web, nous pouvons vous envoyer un e-mail de confirmation contenant les détails de la transaction. Veuillez vérifier que les détails du message de confirmation sont corrects dès que possible et conserver une copie pour vos dossiers.

DROIT DE RÉTRACTATION

Les transactions effectuées sur notre site Web comprennent: des billets pour des visites culturelles pour des groupes ou des billets individuels et des services extraordinaires pouvant être contractés avec des billets pour des visites culturelles. Tous disposent d'un droit de rétractation dans les conditions de retour dont vous aurez connaissance avant d'accepter le paiement.

NOTRE DROIT DE MODIFIER CES CONDITIONS

www.pabellondelasartes.com peut revoir et modifier ces Conditions à tout moment.

Vous serez soumis aux politiques et conditions en vigueur au moment où vous utilisez ce site Web ou effectuez chaque opération, à moins que par la loi ou la décision d'agences gouvernementales, nous devons apporter des modifications rétroactivement auxdites politiques, conditions ou POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ , en dans ce cas, les modifications éventuelles affecteront également les commandes que vous aviez précédemment effectuées.

PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Conformément aux dispositions du Règlement Général pour la Protection des Données Personnelles et autres réglementations applicables en la matière, nous vous informons que les données personnelles que vous nous fournissez via notre site internet ou par l'envoi d'e-mails seront traitées par www.pabellondelasartes.com en tant que responsable du traitement afin d'effectuer les transactions demandées, ainsi que de recevoir des notifications périodiques par voie électronique. La légitimité du traitement réside dans la fourniture des services demandés. Vous pouvez développer plus d'informations sur le traitement de vos données aux fins décrites dans la POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ , qui doivent être lues, comprises et acceptées pour l'utilisation des services de ce portail Web.

www.pabellondelasartes.com s'engage à respecter l'obligation de secret des données personnelles, il a donc adopté les mesures nécessaires pour éviter leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé, en tenant compte à tout moment de l'état de la La technologie.

Dans tous les cas, tous les utilisateurs ont le droit d'exercer, à tout moment, les droits d'accès, de rectification, de limitation de traitement, de suppression, d'opposition, de limitation de traitement et de portabilité des données qui les assistent, en écrivant à www.pabellondelasartes .com à l'adresse e-mail info@pabellondelasartes.com, prouvant votre identité. Dans le cas où vous envisagez, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données.

EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ

Nous ne serons pas responsables de tout manquement ou retard dans l'exécution de l'une des obligations assumées, lorsque cela est dû à des événements qui sont hors de notre contrôle raisonnable («Force Majeure»). Les causes de force majeure comprendront tout acte, événement, manque d'exercice, omission ou accident qui échappe à notre contrôle raisonnable et entre autres, ce qui suit:

(i) Grèves, lock-out ou autres mesures de protestation.

(ii) Agitation civile, révolte, invasion, menace ou attaque terroriste, guerre (déclarée ou non), menace ou préparatifs de guerre.

(iii) Incendie, explosion, tempête, inondation, tremblement de terre, affaissement, épidémie ou toute autre catastrophe naturelle.

(iv) Impossibilité d'utiliser des trains, des bateaux, des avions, des transports motorisés ou d'autres moyens de transport, publics ou privés.

(v) Impossibilité d'utiliser des systèmes de télécommunications publics ou privés.

(vi) les lois, décrets, lois, règlements ou restrictions de tout gouvernement ou autorité publique.

Il sera entendu que les obligations seront suspendues pendant la période pendant laquelle la Cause de Force Majeure se poursuivra, et nous aurons une prolongation de la durée pour remplir lesdites obligations pour une période de temps égale à la durée de la Cause de Force Majeure. Nous utiliserons tous les moyens raisonnables pour mettre fin à l'Événement de Force Majeure ou pour trouver une solution qui nous permet de remplir nos obligations malgré l'Événement de Force Majeure.

INTÉGRITÉ

Les présentes Conditions et tout document auquel elles font expressément référence constituent l'intégralité de l'accord existant entre vous et nous en relation avec le but de celles-ci et remplacent tout autre accord, accord ou promesse antérieure convenu entre vous et nous verbalement ou par écrit.

Vous et nous reconnaissons avoir consenti à la conclusion d'un contrat sans avoir invoqué aucune déclaration ou promesse faite par l'autre partie ou qui pourrait être déduite de toute déclaration ou écrit dans les négociations engagées par les deux avant elle, à l'exception de ce qui est expressément mentionné. dans ces conditions.

Ni vous ni nous n'aurons d'action contre toute déclaration incertaine faite par l'autre partie, verbale ou écrite, avant la date d'un contrat (à moins qu'une telle déclaration incertaine n'ait été faite frauduleusement) et la seule action à votre disposition l'autre partie sera pour rupture de contrat conformément aux dispositions des présentes conditions.

Si l'une de ces Conditions ou toute disposition d'un contrat était déclarée nulle et non avenue par une résolution ferme émise par une autorité compétente, les autres termes et conditions resteront en vigueur, sans être affectés par ladite déclaration de nullité.

JURIDICTION ET LÉGISLATION APPLICABLE

La vente s'entend effectuée sur le territoire espagnol, de sorte que pour toute question d'interprétation ou litigieuse qui pourrait survenir, la législation espagnole s'appliquera et, en cas de litige, les deux parties conviennent de se soumettre, renonçant à toute autre juridiction qui pourrait correspondre, à la compétence des cours et tribunaux de Grenade.